Na Oneboxing, valorizamos a confiança dos nossos clientes e garantimos a qualidade dos nossos produtos. No entanto, aceitamos devoluções apenas nas seguintes condições:
1. Defeito de fabrico: caso a embalagem apresente algum defeito.
2. Dimensão incorreta: caso a embalagem entregue não corresponda às dimensões especificadas na encomenda.
Devoluções não serão aceites se os produtos forem entregues conforme o pedido original.
Para iniciar um processo de devolução, contacte-nos no prazo de 14 dias após a entrega. Por favor, inclua provas visuais do problema para análise.